| 软件故障 | 远程恢复 |
|---|---|
| 硬件故障 | 邮寄或到店恢复 |
| 数据拷贝 | 网传、代买硬盘、自寄硬盘、借盘 |
| 不成功是否收费 | 恢复成功收费不成功不收取任何费用 |
| 收费标准 | 根据存储介质和故障 |
2022年8月8号收到一块南通市杨先生发来的西数2TB移动硬盘，故障情况为异响不识别。经过工程师检测磁头存在问题！
需要开盘数据恢复，移动硬盘板号为USB-800067需要焊接为SATA-800065主板。以供设备使用！工程师通过焊接
ROM芯片来执行换板操作，然后传好无尘服 到百级无尘室，将盘体拆解开，进行更换好盘磁头。一切均要在无尘环境
下进行。对工程师的开盘技术有很高的要求 
WD Elements 1TB移动硬盘开盘数据恢复成功案例： 福建客户寄修一块西部数据Elements 新元素1TB移动硬盘，该硬盘摔坏无法正常识别，需要开盘数据恢复。工程师将移动硬盘外壳拆开，内部硬盘型号:WD10SMZW-11Y0TS0，PCB号:2060-800066-004。之前客户描述摔后，自己插上USB后硬盘咔哒响，判断该硬盘磁头已经损坏。工程师放弃了通电的念头（磁头损坏，长时间通电可能会导致盘片划伤），直接进入无尘实验室进行开盘检测，发现磁头已经严重变形。从配件库中找到同型号磁头直接进行更换。
将设备接入专业数据恢复设备PC3000，对硬盘的固件进行检测并进行备份，然后通过PC3000 Data Extractor对数据进行镜像，由于用户数据量比较大且这种SMR叠瓦式硬盘数据恢复确实麻烦，总耗时约2天才完成数据恢复。
西部数据1TB台式机硬盘数据恢复成功案例： 今天收到从浙江快递过来一块西数1TB硬盘，电路板号800039，需要做数据恢复，经PC3000检测，发现通电后硬盘有异响后停转，诊断该硬盘为磁头损坏，需要在无尘室实验室打开硬盘更换硬盘磁头，技术开完盘后接入专业数据恢复设备，对硬盘的所有逻辑扇区进行镜像 ，成功恢复了所有数据。
苏州客户寄修WD500G台式机硬盘数据恢复，硬盘型号:WD5000AAKX-08U6AA0，PCB号:2060-771640-003。工程师接到硬盘后检测故障为：“硬盘通电异响诊断为磁头损坏导致硬盘敲盘.需要开盘数据恢复。工程师从配件库中找到同型号磁头在无尘实验室中对硬盘进行开盘检查认真仔细检测盘片状况良好，更换磁头后通过专业数据恢复PC3000，硬盘的固件检测和备份然后通过PC3000 Data Extractor对用户扇区进行镜像。耗时两个小时成功恢复出客户的全部数据。
